我們既是浩澤凈水器的消費者,也是浩澤凈水器租賃服務中心的傳播者,只為讓更多的人體驗到浩澤凈水器產出的好水,同時能給更多的人帶來健康。因為我們的浩澤凈水器是包年租賃,所以只需要支付凈水器費用,后面的售后,維修,更換濾芯都是免費的。那天我司電聯浩澤凈水器的售后給我們更換濾芯。下面我來為各位講一下浩澤的售后服務有多棒!
首先,時間觀念的規劃
浩澤凈水器售后服務當接到客戶的電話時,會先和客戶預約好上門更換濾芯時間,然后經過客戶的同意準時到達現場更換。
其次,浩澤凈水器服務中心的服務人員會根據客戶的訴求準備好相應的更換配件。而且這里需要和大家強調一點,售后每一天不止維修一家哦
然后來說一說我們售后的服務態度,當我們問及關于更換的各種配件時,師傅會耐心解答,而且更換的速度也很快。
最后,我們來講解一下售后的勤奮細心,我們大清早來上班就看到一個二十出頭的年輕維修師傅大汗淋漓,單薄的身體上面背著一大包東西,手上還提著一大包。據師傅講述“我們一般每天維修6家,看情況而言,大部分時間都是早上6點起床,7點出門,每天規劃好上門時間準時給客戶更換”,這樣的勤奮,是我們多少人所不能及的,
在更換完配件后,維修師傅看到地上有水,很細心的問我們拖把在哪里,及時拖去水,這次體驗我們真的很棒,為浩澤售后的服務點贊。
浩澤,只為安全凈水,我們不是飲水的搬運工,希望用更好地服務帶給更多的人,用浩澤的好水帶給更多的人健康,關愛員工,提升更多的幸福感。